協助與聯絡

App 出了問題、有疑問，或是對 App 有什麼想法？請寫信到 hello@wasabi-interactive.com：每一封郵件都會由 Kanapup 的製作者親自閱讀並回覆。

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為了讓我們盡快解決問題，請告訴我們你的手機型號、系統版本、App 版本（顯示在 App 設定底部的「關於」中），以及問題發生時你正在做什麼。附上截圖會更有幫助。

常見問題

我的學習進度儲存在哪裡？

只儲存在你的裝置上。App 沒有帳號，也沒有雲端同步：解除安裝 App 或清除其資料會刪除進度，進度也無法轉移到另一支手機。

如何更改語言？

Kanapup 會跟隨手機的語言（如果 App 支援該語言），否則使用英文。你可以在 App 設定（主畫面上的齒輪圖示）的「語言」區塊選擇其他語言。

為什麼有的假名被鎖定？

假名表是一列一列解鎖的：當一列中的每個假名在練習中都達到「良好」後，下一列就會解鎖。點一下被鎖定的假名，可以了解三種熟練度顏色的意思。

聽不到聲音

請檢查手機的媒體音量和靜音模式。所有錄音都內建在 App 中，播放時不需要網路。

如何關閉使用統計？

在 App 設定中關閉「匿名使用統計」。傳送的內容及其原因，請參閱隱私權政策。